김천시(시장 김충섭) 복지기획과 복지조사팀은 지난 6일 사회보장급여 『2023년 상반기 확인 조사』에 앞서 직원 역량 강화를 위한 업무 연찬을 실시했다.
상반기 확인 조사 업무처리요령, 사전 통지, 자료 정비 매뉴얼, 탈락 및 급여 감소 민원 대응, 수급자 보호 방안 등을 숙지하고 다양한 사례를 공유했다.
이우문 복지기획과장은 “사회보장급여 적정성 확보를 위해 객관적이고 정확한 조사가 이루어지도록 하고, 취약계층이 어려움을 겪지 않도록 권리구제 및 다른 보장 연계 방안도 모색해 달라”고 당부 했다.
한편, 복지기획과 복지조사팀은 국민기초생활보장, 기초연금, 한부모가족 등 14개 분야에 걸친 통합조사 업무를 수행하고 있으며, 앞으로 다양하고 복잡한 사례를 직원 서로 간 업무 컨설팅, 혼선이 예상되는 지침해석 표준화, 각 사업팀과 연계 업무 등을 지속적으로 연찬하여 신속하고 공정한 통합조사업무를 추진할 계획이다.
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