경산시(시장 최영조)는 시민에게 다가가는 책임행정 구현을 위하여, 민원부서에 근무하는 전 직원들에게 친절명찰을 제작․배부하고 상시 패용하도록 했다.
그동안 공무원증을 패용하면서 이름을 알아보기 힘들고 주민등록번호 등 개인정보 노출로 불편한 점이 있었으나, 친절명찰을 제작․패용함으로써 시민들은 부서명과 직원들을 쉽게 알아 볼 수 있다.
또한, 민원전담 직원들은 시민들을 대하는 마음가짐과 민원행정 처리에 있어 보다 적극적이고 책임감 있는 행정서비스를 제공할 것으로 기대되어 행정 신뢰도 향상에 크게 기여할 것으로 보인다.
최영조 경산시장은 “그동안 직원을 대상으로 친절교육을 실시하고 청사 환경개선 등을 통하여 공공기관 청렴도 평가에서 2년 연속 경북도내 1위(시부)를 달성하는 등 많은 진전이 있었으나, 더욱 시민들이 체감할 수 있는 선진행정 시책을 개발하여 27만 시민이 감동하는 행정을 구현해 나갈 계획이다”이라고 말했다.
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